การพัฒนาโปรแกรมบริหารจัดการคลังยาย่อยด้วยกูเกิลแอปพลิเคชัน : กรณีศึกษาในห้องยาย่อยคลินิกเอชไอวี สถาบันสุขภาพเด็กแห่งชาติมหาราชินี

Abstract

วัตถุประสงค์ 1) พัฒนาโปรแกรมการบริหารจัดการคลังยาย่อยด้วยกูเกิลแอปพลิเคชัน (Program for Management of Drug Sub-inventory by Google application: PMDSI-GA) และ 2) วัดประสิทธิผลจากการทำงานผ่านตัวชี้วัดต่าง ๆ สำหรับการเบิกจ่ายและการบริหารจัดการยาต้านไวรัสในห้องจ่ายยาย่อยในช่วงก่อนและหลังใช้ PMDSI-GA ในคลินิกเอชไอวี ณ สถาบันสุขภาพเด็กแห่งชาติมหาราชินี วิธีการ: ผู้วิจัยออกแบบการทำงานของ PMDSI-GA โดยการศึกษาระบบบริหารจัดการคลังยาย่อยเดิมและพัฒนาโปรแกรมดังกล่าว โปรแกรมที่พัฒนาขึ้นผ่านการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญด้านสารสนเทศทางสุขภาพ 3 ท่าน และถูกปรับปรุงก่อนนำไปทดสอบใช้งาน ผู้วิจัยประเมินระยะเวลาการบริหารจัดการคลังยาและมูลค่าสินค้าคงคลังในช่วง 3 เดือนก่อนและหลังการใช้โปรแกรม และใช้แบบสอบถามประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานต่อโปรแกรมหลังการทดลองใช้งาน ผลการวิจัย: PMDSI-GA สามารถบริหารจัดการคลังยาย่อยตามความต้องการของผู้ใช้งานในด้านต่าง ๆ เช่น การรับเข้าข้อมูลยา การค้นหาข้อมูลยา การตัดจ่ายยาออกจากคลังยาย่อย การส่งไลน์แจ้งเตือนเมื่อยาใกล้หมดอายุในเวลาที่กำหนด PMDSI-GA ผ่านการประเมินคุณภาพจากผู้เชี่ยวชาญ ระบบที่พัฒนาสามารถลดค่าเฉลี่ยระยะเวลาบริหารจัดการคลังยาจาก 583.3, 615.0, และ 637.5 นาทีต่อเดือนในช่วงสามเดือนก่อนการใช้โปรแกรม เหลือ 29.7, 32.3, และ 37.5 นาทีต่อเดือนในช่วงสามเดือนหลังการใช้โปรแกรม มูลค่าสินค้าคงคลังลดลงร้อยละ 61.81 โปรแกรมสามารถจัดการปัญหายาหมดอายุได้ ความพึงพอใจต่อโปรแกรมฯ มีค่าเฉลี่ย4.92±0.19 จากคะแนนเต็ม 5 สรุป: PMDSI-GA สามารถทำงานได้ตามความต้องการและสอดคล้องกับการปฏิบัติงาน โดยช่วยให้ระยะเวลาการทำงานลดลงและทำให้ประสิทธิผลการบริหารจัดการคลังยาย่อยดีขึ้น ตลอดจนผู้ใช้งานมีความพึงพอใจสูง

Objectives1) To develop the Program for Management of Drug Sub-inventory by Google application (PMDSI-GA)and 2) to measure workefficiencythrough various indicatorsof drug requisition, and management of antiretroviral drug in satellite pharmacy before and after the implementation of the system in HIV clinics at Queen Sirikit National Institute of Child Health. Method:The researchersdesignedthe functions of the PMDSI-GAby examiningthe existing drug sub-inventory management, and developed the program. The developed program was reviewed by 3 health informatics experts and was modifiedaccordinglybefore further testing. The researchersassessed time spent indrug inventory management and the inventory value in the period of 3 months before and after using the program. A questionnaire was employed to assess user satisfaction with the program after the implementation. Results:The PMDSI-GAwas able to manage drug sub-inventory based onthe user needs in areas such as entryof drug data. search of drug information, update of sub-inventory, sending an alert through Line application when drugs were about to expire within a specified time. The PMDSI-GAprogram passed quality assessmentby experts. The developed system reduced average time spent for drug inventory management from 583.3, 615.0, 637.5 minutes per month for three months before the use of the program to 29.7, 32.3, 37.5minutes per month for three months after program use. Moreover, inventory value was reduced by 61.81 percent. The program could deal with the problems on expired drug. Mean satisfaction with the program was 4.92±0.19out ofthe full score of 5. Conclusion: The PMDSI-GAperformedas needed and was compatible with existing practice by reducingtime spent on the task and improving the efficiency on management of the drug sub-inventory. The users werehighly satisfied with the program