ความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพบริการ ที่ส่งผลต่อความภักดีของผู้รับบริการ ธนาคารกรุงไทย สาขาสำนักนานาเหนือ

ชื่อเรื่องอื่น:

Expectation and perception of service quality for customers' loyalty at Krungthai Bank, Nana Nua office

ผู้แต่ง:

เพ็ญภิษา สถิตธีรานนท์

Penpisa Sathitteeranon

หัวเรื่อง:

ความภักดีของลูกค้า - - วิจัย
ธนาคารกรุงไทย - - วิจัย
งานบริการ - - วิจัย

วันที่:

2013

สำนักพิมพ์:

มหาวิทยาลัยศิลปากร

ประเภทผลงาน:

ชื่อปริญญา:

บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต

สาขาวิชา:

สาขาวิชาการประกอบการ

URI:

https://sure.su.ac.th/xmlui/handle/123456789/12405

คอลเล็คชัน:

Theses (Master's degree) - Entrepreneurship / วิทยานิพนธ์ – การประกอบการ [289]

จำนวนดาวน์โหลด:

145

ดู/เปิด

Penpisa Sathitteeranon_abstract.pdf (564.9Kb)

MA_Penpisa_Sathitteeranon.pdf (1.344Mb)

Metadata

แสดงรายการชิ้นงานแบบเต็ม