Browsing by Author "Busayarat Kootiem"
Now showing items 1-1 of 1
-
การประเมินคุณภาพบริการของสำนักหอจดหมายเหตุแห่งชาติ
Collection: Theses (Master's degree) - Archives and Records Management / วิทยานิพนธ์ - การจัดการจดหมายเหตุและเอกสารType: Thesis(มหาวิทยาลัยศิลปากร, 2005)วิทยานิพนธ์ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินคุณภาพบริการของสำนักหอจดหมายเหตุแห่งชาติ และศึกษาเปรียบเทียบระดับความคาดหวังกับระดับบริการที่ได้รับจริง ของคุณภาพบริการ 5 ด้าน คือ ด้านผู้ให้บริการ ด้านความน่าเชื่อถือของบริการ ...